Discussione: problema: cassa non si aggiorna

Ciao a tutti,
ho un problema abbastanza pesante su questa room:
non mi accredita le vincite, il saldo non si aggiorna, e di conseguenza non posso aprire altri tavoli.
E' un problema frequente o sono la solita sfigata?
Solutions?
Tnx

se ho capito bene ti scala i soldi dell'iscrizione ai tornei e poi non ti carica le vincite....praticamente ti toglie e basta.A me è successo una sola volta ed era di sera,ho continuato a giocare senza multitablare,poi ho inviato l'email al supporto ed il giorno successivo mi hanno effettuato manualmente gli accrediti,infatti mi accreditavano una partita per volta....ci è voluto un pò,ma i conti sono tornati perfettamente.

Ciao Dalloway,

Fammi sapere se il problema e' risolto, qualora non lo fosse chiedo una verifica per il tuo account lunedi'.

Grazie

Ciao
Grazie il problema si è risolto.
Il supporto mi ha spiegato che per le vincite ai freeroll (avevo vinto 7eurini), è necessario un tempo più lungo e le vincite vengono accreditate entro 72 h.
E così è stato!
Grazie

Dalloway