Discussione: Problema con punti treasure

Ciao a tutti….ragazzi, qualcuno che gioca su titan ha avuto problemi con i punti treasure??
A me è capitato questo:
Tempo fa dopo qualche sessioni su titan mi accorgo che i punti treasure non aumentavano mai…quindi mando una mail al supporto che mi chiede i dati dei tavoli da controllare, li invio e in poco tempo mi rispondono che mi hanno accreditato i punti mancanti. Fin qua tutto bene, anzi mi fa piacere che il supporto lavori bene.
A questo punto ricomincio a giocare e fatte altre due sessioni i punti non aumentano…
Rimando mail al supporto spiegandogli che la cosa è già successa e chiedo quindi di verificare bene che non ci siano problemi con il mio porfilo….nessuna risposta dal supporto, ma i punti dopo qualche giorno me li accreditano.
Faccio un’altra sessione e indovinate!!! Niente punti, stavolta ho aspettato qualche giorno in più prima di scrivere, anche se comunque prima i punti venivano accreditati praticamente in tempo reale. Stasera torno a scrivere….però così è una palla…non posso ogni volta scrivere al supporto per farmi accreditare i punti.
C’è qualche referente qua che può fare qualcosa?? Dato ch il supporto non mi sembra particolarmente efficiente.
E’ successo a qualcun altro?

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Per dovere di cronaca è giusto dira che anche gli ultimi punti mi sono stati accreditati, è anche vero che non tengo conto con esattezza di quanti dovrebbero essere e a volte mi da l'idea che non siano tutti. Comunque dato anche il poco traffico e le difficoltà, mi sa che smetterò e trasferisco tutto su PS

Sempre così....è già l'ennesima volta che devo contattare il servizio clienti per farmi accreditari i punti mancanti, a me il sistema treasure piace e giocherei anche di più per fare più punti....se solo fosse un sistema affidabile.
Il referente qua su IPF non è che per caso ha voglia di dare un'occhiata alla cosa??