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Discussione: SISAL, che disgrazia.....

  1. #1
    Grinder Array L'avatar di stardust447
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    Angry SISAL, che disgrazia.....

    salve a tutti,


    dal 3 settembre mi sono iscritto su Sisal .

    gioco già da parecchi anni ed ho girato alcune sale.
    sono subito iniziati i disguidi.

    1-ho versato 300€ per iniziare, come primo deposito, visto anche il bonus di benvenuto.

    dopo qualche giorno che il bonus di benvenuto non appare mi viene riferito, dopo la quarta chiamata agli operatori, che il bonus progressivo del 100% sul primo deposito non verrà erogato perché il versamento è stato fatto tramite ricevitoria e non carta di credito.

    sinceramente la cosa mi lascia perplesso, non cambia la sostanza, sempre del primo deposito si tratta, inoltre tale clausola mi deve essere sfuggita (non l'ho vista se è realmente scritta da qualche parte)




    2-dopo 4 mail da parte di sisal che mi richiedono di inviare i documenti ho provveduto ad inviare la foto del mio documento d'identità, indicando numero di conto e nick.
    non mi è mai stato risposto, o confermata la ricezione.
    dopo aver chiamato per sapere se la pratica fosse andata a buon fine mi è stato detto di attendere.
    ad oggi non so ancora nulla!!!!



    3 e ultimo- Award Match Points e Status Match Points

    dopo alcuni giorni di gioco vedo che gli status match points risultano essere fermi, mentre gli award continuano a camminare "regolari"
    chiamo più di una volta, e mi viene detto che la cosa sarà presto risolta.

    oggi vedo gli status aggiornati, ma il conto non mi quadra.

    leggendo il regolamento (visto che l'operatore al telefono non sapeva darmi indicazioni più precise) vedo che gli Status al livello esperto in cui sono moltiplicano gli Award al +50%

    pertanto provo a fare un semplice conto: Status (appena aggiornati) =2154 x 1,5 = 3231 Award

    in realtà però sono gli award a camminare giusti, i quali sono a 6455. pertanto Award 6455 / 1,5 = 4303 Status

    praticamente dovrei avere 4300 status, i quali mi permettono di passare al livello professionista (4000 STATUS), dove il moltiplicatore è al 100% per gli awards.

    non avendo il livello aggiornato, ora, giocando, secondo voi, quanti award mi vengono assegnati? +50 % dei status o + 100% dei status (i quali non sono correttamente aggiornati)??

    non vorrei giocare al +50% di award, quando me ne spetterebbero +100%.

    insomma, come prima impressione per questi 20 giorni di gioco, devo dire che non ci siamo.
    se sapete qualcosa a riguardo.....

  2. #2
    Grinder Array L'avatar di stardust447
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    mi hanno risposto dopo la mail, confermandomi la ricezione del documento e aggiornandomi il saldo punti....vabbhe

  3. #3
    Ace High Array
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    Ciao che vuoi farci... e Sisal

  4. #4
    Ace High Array L'avatar di Johnexpo
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    Quindi diciamo che la mia iscrizione a sisal non è stata poi tanto una buona cosa? :S

  5. #5
    Doppia Coppia Array
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    credo che tutte le poker room chi più che meno , si trovono spesso a dover supportare molti clienti e certe volte capitano qualche ritardo o qualche piccolo fraintendimento . Ma se tu sei contento della tua scelta vedrai che ti torverai bene

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