Discussione: privilegi revocati

Salve,spiego brevemente la mia situazione. Ho ricevuto una mail in cui mi veniva chiesto il rapporto che ho con tre utenti e l'invio del documento. Spiego subito che sono nell'ordine due miei fratelli e il mio ragazzo. Non credo sia un reato condividere la stessa casa ma allo stesso tempo capisco che vogliano spiegazioni. I miei fratelli hanno aperto il conto una decina di giorni fa e solo per ricevere i 20 ticket gratis agli spin and go. Apriti cielo e chiuditi terra. Nonostante documento inviato e spiegazioni fornite,pokerstars non si degna di rispondere alle mie insistenti mail. Attendevo con ansia questo giorno per giocare il sunday million e invece conto sospeso. Sono delusissimo,sia per il comportamento del supporto(inesistente),sia per questo torneo che non vedevo l'ora di giocare. Inoltre,non sapendo che il conto fosse sospeso,ho depositato 50€ che tengono in ostaggio. Se blocchi i privilegi di gioco xke lasci la possibilità di depositare?? Dalla migliore poker room del mondo stanno diventando la più scadente.