Discussione: il mio prelievo che fine ha fatto?

Sono circa dieci giorni che ho fatto 2 prelievi, i soldi hanno trovato traffico nella strada dal conto alla mia carta? Speriamo che qualcuno risponda questa volta....

Vorrei capire come fanno a risponderti se non hai manco inserito il tuo nickname

P.S. hai contattato il support?

Il nick è Bakkius, il support dice sempre la stessa cosa cioè che ci vuole qualche giorno....si ok, ma quanti giorni? P.S. non mi sembrano cmq molto attivi nelle risposte, ho chiesto varie cose ma sono cadute nel dimenticatoio.

Guarda non conosco il support online (perchè non gioco a poker ) però devo dirti che per quanto riguarda il marketing e tutte le problematiche con me sono sempre stati molto attivi e disponibili!

Tienici informati

che tipo di prelievo hai fatto? su postepay?? bonifico??

Per postepay ci vogliono 7 GIORNI LAVORATIVI quindi sabato e domenica no per moneyBroker dovrebbero volercene 4 escludendo sabato e domenica

I prelievi li ho fatti con postepay, con oggi sono 9 giorni lavorativi e ancora nulla....

Ho appena contattato il support....


Sei ora in chat con 'Roberto'.

Roberto: Salve,

Roberto: Cosa posso fare per lei?

Bakkius: Salve, ho fatto due prelievi, uno il 24 e uno il 25 novembre(se non sbaglio) e ad oggi ancora non ho ricevuto nulla, qual'è il problema?

Roberto: Adesso verifico

Bakkius: ok

Roberto: Un attimo solo

Roberto: La sua richiesta riuslta inviata alla banca in data 05.12.2012

Roberto: Per un totale di 100 euro

Bakkius: quindi quando lì avrò a disposizione?

Roberto: Solo un momento e sarò da lei

Bakkius: ok

Roberto: Io inoltro la segnalazione al reparto in carico

Roberto: e la informeremo tramite email

Bakkius: ok, grazie e arrivederci

in questo periodo sono veramente lenti con i prelievi, anche io venerdi ho chiusto un prelievo e fino ad oggi ancora niente