wingapokerteam
Manager Poker Room online

Gentile referente, ieri sera stranamente ho vinto un torneo su Winga Poker. Torneo delle 20.30 con buy in 2,50 euro. Primo premio 235 euro.... ad oggi non mi è stato accreditato ancora niente.... Ho chiamato l'assistenza e la signorina Iolanda mi ha detto che verranno accreditati FORSE domani, e che comunque sono soldi bonus... soldi non prelevabili... dice che si possono prelevare solo soldi giocati al cash mentre quelli vinti al torneo li devo rigiocare.. ahahahah ma avete messo al corrente questa ragazza delle regole??
Io ho vinto 235 e pretendo di prelevarli fino all ultimo centesimo se volessi, quindi chiedo come mai i soldi non sono stati accreditati sul conto e perche avete come assistenza una ragazza che dice che i soldi vinti al torneo sono Bonus che devi rigiocare.....
Attendo...
Nick su Winga Poker: Nantopro

ciao,vorei sapere come fare a ricevere ticket per Winga IPF Free di 30 aprile,grazie

Ciao, ho effettuato la registrazione su winga ed ho inviato la mail con allegato copia del documento fronte-retro del documento di identità ma a distanza di tre giorni il mio conto gioco è ancora INVALIDATO.
Vorrei avere alcune spiegazioni in merito.
Già in fase di registrazione ho avuto problemi ad entrare nella poker room ed ho mandato una mail di aiuto al servizio clienti (questo problema l'ho risolto da solo) ma a distanza di una settimana non ho ancora ricevuto una risposta, come non mi è arrivata nessuna mail da parte di winga quando ho fatto il mio primo deposito (tutte le poker room mandano una mail di conferma della ricarica)
Domanda: ma il servizio clienti esiste o è solo una proforma?
Grazie per l'attenzione.
Spero tu possa darmi delle risposte.
Grazie.

ciao Chopsuey,
si, ti confermiamo che è così.
Winga Poker Team

Ciao scusa il disturbo ma su winga anche sul poker ci sono g li stessi tornei e la stessa piattaforma di gd?

ciao, scusami il disturbo ma avrei urgente bisogno di alcune risposte.
ieri sera ho vinto il satellite per malta poker dream e siccome il torneo inizia tra 2 giorni mi servirebbero le info per volo e varie.
volevo inoltre sapere se lo potevo cashare o se non è possibile.
grazie buona giornata