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11 Messaggi ospiti

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    buongiorno, la settimana scorsa ho inviato i miei dati personali relativi all'account DANEDE con allegato contratto firmato carta d'id. e codice fiscale...volevo chiedere se l'avete ricevuto, dato che non siete raggiungibili in nessun modo e quand'è che eventualmente posso già prelevare Grazie
    distinti saluti
  2. Visualizza la conversazione
    ciao mi è stato bloccato l'account perchè? e non mi rispondono neanche alle mail. mi dai una mano?
  3. Visualizza la conversazione
    Salve mi potete spiegare perchè pur avendo vinto la maglia di totti l'8 marzo 2010 non ho ancora ricevuto niente? Da quasi un anno chiedo spiegazioni ma ottengo risposte evasive.
    Questa è l'ultima:

    Gentile Sig. xxxxxxx,

    La ringraziamo di aver contattato il nostro Servizio Clienti.

    Vorrei informarLa che i colleghi dal nostro dipartimento promozionale stanno ancora controllando perchè non ha ricevuto la maglia.

    Ci scusiamo per la situazione scomoda e per il ritardo!

    Le scriveremo una volta abbiamo notizie in merio!

    Per adesso La salutiamo gentilmente, sicuri di un Suo cortese riscontro e Le ricordiamo che noi siamo sempre disponibili ad assisterLa nel caso di qualsiasi altra domanda o dubbio che può sorgere.

    Cordialmente,

    Rosi
    Assistenza Clienti


    Sono convinto che non riceverò mai niente, possibile che nessuno possa fare qualcosa per fermare questi imbrogli?
  4. Mi spiegate come mai non fate rispettare il regolamento che sia Io come utente, sia voi come ente abbiamo sottoscritto?

    Un regolamento firmato e sottoscritto da entrambe le parti, non è una cosa oggettiva da interpretare a seconda dell'umore, ma una cosa da far rispettare alla lettera.

    Il vostro regolamento dice:
    Tolleranza zero
    vietato soft playing
    chi viola le regole viene squalificato dal torneo.

    io ho ampiamente dimostrato i 3 punti di cui sopra tramite mail che durano ormai da 15 giorni, eppure le vostre risposte sono state assolutamente insodisfacenti e sopprattutto continuate imperterriti a non far rispettare il regolamento che come detto sopra abbiamo entrambi sottoscritto.

    mi spiegate questo vostro strano comportamento?
    la vostra poker room è forse rigged e i player in oggetto sono vostri?
    scusate i miei dubbi ma dopo le vostre risposte mi viene da pensarlo.
  5. ciao scusa se ti disturbo....ma potresti per favore confermarmi che l'indirizzo a cui ho mandato una raccomandata A/R e' giusto? perche' ancora non ho avuto risposta e se casomai puoi controllare. l'indirizzo e' : via pasquale stanislao mancini 2 00196 roma. ciao e grazie
  6. Visualizza la conversazione
    salve, la vorrei cortesemtne invitare a leggere quello che ho scritto sul thread dei problemi di PP, la mia situazione è un pò incresciosa..
    la ringrazio anticipatamente
    DrDonk83
  7. Perche' all'atto del prelievo compare il messaggio prelievi bloccati per questo account (tiraemolla)?
    Il contratto è stato inviato correttamente (è stata data conferma positiva)
    L'assistenza non risponde da più di una settimana......

    Grazie
  8. sono di nuovo achille.

    è arrivato il messaggio di posta vostro per i dati dell'account.

    adesso è tutto a posto

    PS sono proprio rincoglionito. sry

    buon lavoro!
  9. buongiorno, sono achille e non riesco ad iscrivermi sulla vostra piattaforma. a meno che non sia del tutto rincoglionito (cosa per altro possibile) mi dice che sono già presente. io non ricordo di averlo fatto. allora scrivo alla assistenza (come riportato se persi i dati di accesso) ma non ho ricevuto risposta (scritto 3 volte).
    allora adesso scrivo qui. mi può aiutare?

    achille bertola
    nato a monza (mi) il 17/11/1960
    brtcll60s17f704u

    grazie mille
  10. appena puoi potresti cortesemente rispondere al 3d che ho pubblicato in merito alla mancata attivazione del prelievo?
    grazie
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