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Discussione: Aiuto James conto sopseso

  1. #11
    Manager Poker Room online Array
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    Ciao cara,

    il tuo conto è stato definitivamente sospeso per aver effettuato chip dumping

    James
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  2. #12
    Ace High Array
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    Che vuol dire? ho fatto una partita regolarissima (potete verificare) contro una persona che conosco (heads up). E' una cosa irregolare??Ma di che parliamo?? E comunque tutti i soldi nel conto quando me li danno??
    Grazie sempre
    Ilaria

  3. #13
    Ace High Array
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    James potresti spiegarmi meglio cosa accade in questi casi? io so di non aver fatto nulla di illecito e proprio per questo non mi metto certo a pregare lottomatica di riaccettarmi come cliente, pero' ho parecchi soldi nel conto gioco e ho il bisogno urgente per problemi personali di prelevarli. Credo sia un mio diritto posto che sono soldi versati oppure vinti con scommesse sportive. Ricordo che a poker ho giocato una volta sola col risultato di vedermi sospendere il conto gioco!
    Cio' detto faccio io una proposta a lottomatica : chiudetemi il conto ma permettetemi di prelevare i miei soldi.
    Sempre grata
    Ilaria

  4. #14
    Manager Poker Room online Array
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    in questo caso il conto viene sospeso definitivamente e le somme vengono congelate

    James
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  5. #15
    Ace High Array
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    James il conto per contratto può essere sospeso al massimo per 180 gg poi se vogliono mi devono revocare il contratto spiegandomi il motivo e accreditarmi la somma presente in quel momento nel conto almeno che non ci siano importi contesi (in questo caso di conteso non c'è un bel niente essendo tutti soldi o versati o vinti con scommesse sportive). Diversamente potrei citarli per violazione dei termini contrattuali ( se il conto rimane sospeso per piu' di 180 gg) e per appropriazione indebita (se non mi accreditano i MIEI soldi presenti sul conto gioco). Se ho fatto del chips dumping devono dimostrarmi dove quando e come e se è possibile effettuarlo soprattutto in heads up. Poi trovo assurdo che queste notizie devi darmele tu e non arrivi alcuna comunicazione ufficiale da parte di lottomatica . Ho affidato la pratica al mio legale e presto riceveranno mie notizie.
    Grazie per la disponibilità
    Ilaria

  6. #16
    Manager Poker Room online Array
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    Quote Originariamente inviato da ilacal Visualizza il messaggio
    James il conto per contratto può essere sospeso al massimo per 180 gg poi se vogliono mi devono revocare il contratto spiegandomi il motivo e accreditarmi la somma presente in quel momento nel conto almeno che non ci siano importi contesi (in questo caso di conteso non c'è un bel niente essendo tutti soldi o versati o vinti con scommesse sportive). Diversamente potrei citarli per violazione dei termini contrattuali ( se il conto rimane sospeso per piu' di 180 gg) e per appropriazione indebita (se non mi accreditano i MIEI soldi presenti sul conto gioco). Se ho fatto del chips dumping devono dimostrarmi dove quando e come e se è possibile effettuarlo soprattutto in heads up. Poi trovo assurdo che queste notizie devi darmele tu e non arrivi alcuna comunicazione ufficiale da parte di lottomatica . Ho affidato la pratica al mio legale e presto riceveranno mie notizie.
    Grazie per la disponibilità
    Ilaria
    mi spiace, ma siccome posso assicurarti che le cose stanno come ti dico io, puoi anche procedere con la denuncia se lo status quo non ti va bene

    James
    Manager Poker Club Lottomatica

  7. #17
    Ace High Array
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    Caro James,
    ti scrivo questo ultimo post per informarti ma soprattutto per informare tutte le persone che hanno seguito questa discussione e che hanno lo stesso mio problema che ti sbagliavi di grosso. Mi sono rivolto ad un legale che ha inoltrato una lettera di diffida a lottomatica chiedendo la chiusura del conto e l'immediata restituzione della somma presente sul conto. Ovviamente lottomatica in 10 gg ha provveduto a chiudere il conto e a liquidare il saldo. Lottomatica NON PUO' congelare le somme presenti nel conto sarebbe appropriazione indebita e se sospende il conto per l'articolo 14 bisogna procedere con la chiusura dello stesso (meglio fare scrivere una letterina ad un legale). Naturalmente io non avevo commesso alcun tipo di irregolarità.
    Grazie per il tempo che mi hai dedicato.
    Ilaria

  8. #18
    Ace High Array L'avatar di trevesg
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    Confermo tutto quanto soprascritto dall'utente ilacal e lascio la mia testimonianza.
    In seguito alla sospensione del conto gioco better ed alla notizia del congelamento di tutti i miei fondi per 180 giorni,non ho neanche perso tempo e soldi chiamandoli al call center,ma ho semplicemente fatto inviare una diffida ad adempiere dal mio legale con raccomandata A/R e fax.
    Nella diffida era accennato anche che se veniva ignorata la risposta e non fossi stato liquidato,avrei fatto una denuncia penale per appropriazione indebita con succesiva richiesta di risarcimento danni.
    Ho citato anche gli articoli del loro contratto in particolare il 15-16-17,recesso ed estinzione del conto gioco.
    Mi hanno risposto dopo appena una settimana,un tipo della lottomatica mi ha contattato dall'ufficio legale,chiedendomi di inviargli via email il mio iban,cosi ho fatto,ed ho riavuto i miei soldi vinti regolarmente al poker e alle scommesse finalmente.
    Adesso sono in fase di estinzione,nel giro di qualche giorno verrà completamente cancellata la mia registrazione al loro sito.

    Tutto questo vorrei sottolineare,lo potete pretendere SOLO SE i vostri fondi non sono oggetto di dispute o controversie,quindi se fate chip dumping in un tavolo che non è un testa testa,sappiate che non è regolare,perchè andate a influenzare il gioco di terze persone sfavorendoli,quindi in quel caso potreste anche passare guai giudiziari per frode.

    Se invece fate un testa testa con un amico o un fratello e fate chip dumping,in quel caso NESSUNO può bloccarvi un bel nulla,se tutte e due le parti sono consenzienti.
    Io magari sono scemo e al river foldo senza motivo... e allora?? sono affari miei.
    Come fa lottomatica a dire che io ho fatto chip dumping perchè volevo passarmi i soldi... lo può ipotizzare certo.. ma non può provarlo con certezza assoluta... ognuno gioca come meglio crede.. se voglio foldare con un poker d'assi,io foldo..

    Tornando al discorso grazie all'utente ilacal per la dritta,ho passato una notte insonne a leggere informazioni inesatte scritte nei forum in merito ai fondi bloccati... tutte chiacchere,poi finalmente la dritta giusta.

    ciao a tutti

  9. #19
    Ace High Array
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    Ciao ragazzi anche io ho lo stesso identiko problema 1800,00 euro bloccati e per lo piu' sono vinti da una scommessa calcio potreste darmi il contatto del vostro legale di competenza grazie

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