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Discussione: Team Poker Club

  1. #1
    Manager Poker Room online Array
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    Team Poker Club



    Ciao a tutti,

    Da oggi il Team Poker Club è presente su Italia Poker Forum per ascoltare i vostri commenti e rispondere a vostre eventuali domande, perplessità e curiosità . E naturalmente ogni suggerimento per migliorarci è sempre ben accetto!
    Ne approfittiamo per darvi delle dritte sulle principali novità nel palinsesto di questo mese:

    • Tutti i giorni alle 23.00 il "GRT 10.000€ DeepStack": stack raddoppiato e montepremi garantito
    • Fai la tua scelta vincente in 7 secondi al torneo "GRT Fast 1000€" tutti i giorni alle 20.00
    • E il GRT Las Vegas ora è anche il sabato alle 21.00
    • Prova la sfida del Sit&Go DeepStack! Hai a disposizione 3.000 chips invece che 1.500.
    • Domenica 19 Aprile festeggiamo l’avvio della collaborazione con Alessandro Pastura nel Team Poker Club con il torneo “GRT AlePastura 10.000€” alle 17.30

    E inoltre…

    • Dal 17 Aprile al al 1 Maggio, vivi sul nostro palinsesto il tuo Gran premio quotidiano! Poker club ti offre la possibilità di partecipare al tavolo dei Grandi della Formula Uno al “Pit Stop Poker” del Casinò di Saint Vincent il 5 Maggio!

  2. #2
    Poker Array L'avatar di peppe1970
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    benvenuto!

    ne approfitto allora per farti un paio di domande!

    a) io ho aperto il conto tempo fa e adesso ho deciso di fare il primo versamento... ho diritto a qualche bonus?

    b) quant'è il buyin per il torneo con Pastura?

    c) ho letto in giro per il web notizie non positive sui vostri tornei con rebuy, in pratica si richiedeva il rebuy ma non veniva concesso e si usciva dai tornei, oppure che il software prelevava i soldi del rebuy dal conto del giocatore ma non dava poi il rebuy nel torneo, avete risolto questi problemi?

    d) in futuro prevedete di mttere l'omaha?

    per ora questo è tutto

  3. #3
    Manager Poker Room online Array
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    Team Poker Club

    Ciao peppe1970,

    mi fa piacere vedere tutte queste domande...allora cominciamo dal primo punto

    a) se sei un cliente Better ed effettui il primo versamento ci sarà la possibilità di ottenere fino al 50% di quello che hai versato fino ad un massimo di 25€.
    Se la ricarica che effettui va da 0 a 19,99 euro questa non da diritto ad alcun bonus, da 20 a 50 euro il 50% della ricarica e se versi sopra i 50 euro il bonus sarà di 25 euro.
    Sul sito trovi tutte queste informazioni nel dettaglio.

    b)il torneo con Alessandro Pastura sarà domenica 19 aprile alle ore 17.30 con buy-in di 30€...inoltre ci sarà un bonus per chi riuscirà a cacciare Pastura dal tavolo di gioco!

    c)per quanto riguarda le problematiche a cui accennavi, se si verificassero questi casi ti consiglio di contattare l'assistenza che provvederà ad intervenire

    d)Per quanto riguarda invece l'omaha arriverà...insieme ad altre novità!

  4. #4
    Poker Array L'avatar di yuri74
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    su ipf......volevo chiedere se c'è nei vostri progetti di inserire delle classifiche sit and go.....ed MTT cn relativi bonus......nn sarebbe male x attirare più gente possibile
    saluTONI ....e ....complimenTONI........

  5. #5
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    Team Poker Club

    Ciao yuri74,

    anche questo di cui tu parli rientra nelle attività che presto verranno realizzate!

    a presto!
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  6. #6
    Scala Colore Array L'avatar di Psycho
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    Finalmente sei arrivato!

    Spero che riuscirai ad assistere noi di ipf più di quanto non faccia il supporto (non per colpa loro!).
    Faccio un esempio: torneo 5euro, mi iscrivo, mi scala il buy-in, ma non mi fa giocare.
    Rimborso avuto dopo 12-13 giorni e solo in seguito a molte segnalazioni.
    Non è una buona pubblicità!

    Cmq Poker Club mi piace e voglio continuare a giocarci (mi sono solo astenuto a nuovi versamenti in seguito al fattaccio)... spero che da oggi potremo contare su di te per una maggiore assistenza specialmente nei momenti di bisogno. Grazie, ciao e a presto
    Nel dubbio, punta di più!!

  7. #7
    Manager Poker Room online Array
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    Team Poker Club

    Ciao Psycho,

    mi fa piacere vedere questo entusiasmo per Poker Club! Certamente puoi contare su di noi per avere maggiori informazioni o porci le domande che credi.
    Manager Poker Club Lottomatica

  8. #8
    Scala Colore Array L'avatar di Psycho
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    Quote Originariamente inviato da Team Poker Club Visualizza il messaggio
    Certamente puoi contare su di noi per avere maggiori informazioni o porci le domande che credi.
    Ok, ma mi preme sottolineare che ciò che mi sta a cuore è AIUTO IN CASO DI BISOGNO e non info generiche sulla room di cui pure approfitterò e per le quali ti ringrazio anticipatamente.

    Intanto volevo segnalare che i "thepoinz" NON vengono assegnati come dovrebbero e che l'assistenza thepoinz latita. A quest'ora dovrei avere già un po' di punti (sottolineo che ho tutti i requisiti per accumularli) ma ancora niente!
    Pecccato perché i voucher per better sarebbero un buon incentivo per fare versamenti.
    Non è che sai dirmi di più o puoi aiutarmi su questo?

    Ciao e grazie
    Nel dubbio, punta di più!!

  9. #9
    Scala Array
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    Ciao benvenuto team poker, intanto quoto psyco
    la situazione di the poinz fa schifo sono iscritto
    da quando avete aperto e niente poinz per me.

    Ho spedito diverse mail le uniche risposte che ho ricevuto
    "stiamo controllando" dovrei avere diversi poinz ma risulto a zero e cmq
    questo di accumulare punti così lo trovo un pessimo affare,
    infatti quando carico il conto o lo carico direttamete quindi non accumulo
    niente o con la carta di credito e non accumulo niente, di sicuro
    non vado al punto better a ricaricare la lottomaticard spendendo
    ogni volta un euro in più per accumulare poinz che poi alla fine nemmeno
    mi vengono accreditati forse sarebbe il caso di guardare da altre parti
    per capire come si può organizzare un eventuale accumulo per bonus
    sempre che si voglia fare, personalmente non m'importa ma se lo hanno tutti
    e voi no, loro stanno avanti e voi dietro

    Ho avuto anch'io problemi a tornei e sit alla fine anche se dopo quasi
    30 giorni sono stati risolti, a quanto pare adesso va tutto bene è chiaro
    che siete una piattaforma giovane e avete bisogno di tempo, devo
    fare i complimenti ai vostri "front" i vostri assistenti sono molto
    professionali e bravi e questo è fondamenale.

    Adesso voglio dare un suggerimento, vedo che cambiate continuamente
    cercando di migliorare con vari tentativi anche per capire qual'è il migliore,
    cambiate i sit, cambiate i tornei.

    Un cambio non andato a buon fine( e di sicuro ve ne siete accorti) è quello
    relativo ai tornei del mattino, fino ad un paio di settimane fa avevamo
    tornei da ,50-1,00,2,00 dalle 5:00 del mattino alle 14:00
    invece adesso sono tutti da 5 euro addirittura da 20 euro e uno da 3
    sicuramente avete notato che prima il numero dei partecipanti ai tornei
    era alto mentre adesso è bassissimo, ma secondo voi, quale fascia o tipo
    di giocatore può esserci al mattino ? di sicuro on il lavoratore( anche se oggi
    non lavora più nessuno o quasi ) insomma se prima raggiungevamo anche
    150 iscritti a tornei da 0,50 da 1,00 e da 2,00 euro oggi avete 10 iscritti
    al massimo 20/25 iscritti per torneo, penso che bisognerebbe tornare indietro
    ripristinando i vecchi tornei mattutini anche perchè se al mattino voglio
    iniziare un torneo ci vado con calma devo capire come butta la giornata
    e come me credo la pensino in molti.

    Grazie per l'attenzione e susa se sono stato un pò prolisso
    a presto tommydep

  10. #10
    Manager Poker Room online Array
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    Team Poker Club

    Ciao ragazzi,

    voglio innanzitutto rispondere a psycho. Come ho accennato in altri post, noi del Team Poker Club cerchiamo di garantire la massima sicurezza, trasparenza e di operare al meglio tuttavia a volte ci possono essere dei problemi tecnici. Se mi indichi il tuo nickname posso aiutarti e cercare così di risolvere il tuo problema.

    Ciao a tutti!
    Manager Poker Club Lottomatica

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