Discussione: Team Poker Club

dopo 4-5 mesi stanno ancora lavorando sul problema add-on...............siamo ad ottobre, in problemi xx il rimbrso del problema add-on continua ancora, ma quanto lavorate??qui ci perendono x i fondelli. e noi postiamo su tutti i forum .......................

La situazione peggiora, adesso al Las Vegas in alcuni tavoli fa fare il rebuy a 3000, in altri nemmeno a a chi ha finito tutte le fiches. Siamo arrivati finalmente alla barzelletta .... per favore, chiudete una settimana, riaprite quando avete messo a posto il software .... non bastava l'add on fantasma, adesso anche il rebuy

p.s. al Las Vegas ci sono 25.000 euro, un po' di regolarità ??

Salve, tempo fa feci l'iscrizione a poker club e iniziai a
giocare, poi mi venne dato un codice bonus come presidente
di circolo italian rounders,

1) mi hanno detto che dovrei riprendere il 20% sul rake ,
come faccio se ho già fatto l'iscrizione ?


2) questo codice l'ho dato ai miei soci con il quale han
fatto l'iscrizione, dove si può controllare questo 20% ?

Grazie

Originariamente inviato da Bilancia

La situazione peggiora, adesso al Las Vegas in alcuni tavoli fa fare il rebuy a 3000, in altri nemmeno a a chi ha finito tutte le fiches. Siamo arrivati finalmente alla barzelletta .... per favore, chiudete una settimana, riaprite quando avete messo a posto il software .... non bastava l'add on fantasma, adesso anche il rebuy

p.s. al Las Vegas ci sono 25.000 euro, un po' di regolarità ??

Aggiornamento

I miei tentativi di rebuy non sono passati inosservati

TRE, diconsi TRE volte mi è stato fatto pagare senza darmi le fiches
(controllato sul conto gioco)

Non facciamo (io e molti altri) più l'add on da tempo, ora non non dobbiamo più fare nemmeno il rebuy?. Chiesto rimoborso al supporto

Comunque sempre un bel torneo, il mio preferito da mesi, 900 players, mi è andata molto molto bene

Peace and thisismytable love

Caro James
questo mio scritto non per lamentarsmi di Lottomatica , che è sempre la sala dove faccio tutti i miei MTT. e che ritengo una della migliori, specie nei tornei garantiti, come il Las Vegas, che a me piace molto
dicevo , non per lamentarmi della room o dell'ormai annoso problema di cui ai mie precedenti scritti.
Quello che ti vorrei dire e che quil, nello spazio Lottomatica del Forum, sta passando il messaggio che se un utente è maleducato, tu rispondi, se uno è civile, può aspettare. Da te sinora ho avuto solo un paio di volte la risposta da automa: rivolgersi al supporto. Come ti dissi tempo fa, non se eri già tu o un altro, un po' di conversazione non guasta. Capisco magari che tu non abbia risposte alle mie domande, che siano imbarazzanti, mandami un MP, dicendomi: "Tesoro non mi rompere più, c'è di mezzo la CIA". Ma questo fatto che tu abbia tanta pazienza con chi si rivolge a te in determinate maniere e assoluta indifferenza verso chi ti propone CIVILMENTE argomenti reali, mi suggerirebbe di passare all' incivilta .... ma non ci penso nemmeno, sopravvivo anche se mi tratti con indifferenza.

Sempre con il rispetto dovuto a chi lavora, saluti da Bilancia

p.s. tutto ciò sempre perchè voglio migliorare la sala dove gioco ....


Peace and love

	lottomatica

Originariamente inviato da Bilancia

Caro James
questo mio scritto non per lamentarsmi di Lottomatica , che è sempre la sala dove faccio tutti i miei MTT. e che ritengo una della migliori, specie nei tornei garantiti, come il Las Vegas, che a me piace molto
dicevo , non per lamentarmi della room o dell'ormai annoso problema di cui ai mie precedenti scritti.
Quello che ti vorrei dire e che quil, nello spazio Lottomatica del Forum, sta passando il messaggio che se un utente è maleducato, tu rispondi, se uno è civile, può aspettare. Da te sinora ho avuto solo un paio di volte la risposta da automa: rivolgersi al supporto. Come ti dissi tempo fa, non se eri già tu o un altro, un po' di conversazione non guasta. Capisco magari che tu non abbia risposte alle mie domande, che siano imbarazzanti, mandami un MP, dicendomi: "Tesoro non mi rompere più, c'è di mezzo la CIA". Ma questo fatto che tu abbia tanta pazienza con chi si rivolge a te in determinate maniere e assoluta indifferenza verso chi ti propone CIVILMENTE argomenti reali, mi suggerirebbe di passare all' incivilta .... ma non ci penso nemmeno, sopravvivo anche se mi tratti con indifferenza.

Sempre con il rispetto dovuto a chi lavora, saluti da Bilancia

p.s. tutto ciò sempre perchè voglio migliorare la sala dove gioco ....


Peace and love

Caro Bilancia,

innanzitutto ti ringrazio per il post, molto educato, corretto e preciso.
In secondo luogo, ti vengo a smentire seccamente sul fatto che io possa prestare la mia attenzione a chi usa toni incivili (tra l'altro proibiti sul forum) rispetto a chi ne utilizza di civilissimi, come fai tu. Assolutamentem non mi sembra proprio, credo che molti utenti di questo e di altro forum dove scrivo te lo possano confermare. Ho molto più piacere ad avere a che fare con chi si sà relazionare agli altri che con chi non lo sà fare.
Certe volte non riesco a rispondere a tutti i post (o non a tutti velocemente) per motivi di tempo, e quindi quando vedo che la situazione è tranquilla come mi era sembrata la tua del post precedente dove dicevi di aver segnalato al call center l'anomalia, non mi soffermo. Ma spesse volte mi sono cimentato anche in battute e piccole discussioni totalmente avulse dall'ambito lavorativo proprio perchè mi faceva piacere farlo.

detto questo, se hai qualche problema in particalora, eccomi, sarò felice di aiutarti per quel che posso.

ti ringrazio per il tuo interessamento attivo e costruttivo verso la nostra room.

un saluto

James

	lottomatica

Ti ringrazio per la risposta e per il torneo che sto facendo, inziato da poco, l'ELDORADO, non è un garantito, questo è un supergarantito, mai visto, ma suppongo che la pacchia durerà poche domeniche. A quste cifre arriverà l'invasione delle cavallette

Vedi,faccio pubblicità alla sala, anche se va contro i miei interessi

Peace and love (l)

Come dicono nei film .... anche il vecchio (davvero) Bilancia si arrende
Ai tempi delle .com giocavo principalmente su Paradise o King Salomon, questo per dire che sono anni che uso il vostro software e l'ho sempre ritenuto quello a me più affine e gradito

Ma adesso basta
Anche ieri sera per riuscire a fare il regolare rebuy (non parlo dell'add on, che almeno potreste eliminarre dalla decrizione del torneo, non ci vuole un genio informatico) una tragedia. Altri 20 euro da rimnorsare, e siamo arrivati a 120 (calcolando solo quelli di cui mi sono accorto) 20 di questi aspettano da un mese ....

Io sono conscio dei problemi che avete, invece di migliorare il software pegggiora, con altri buchi (prima almeno i rebuy erano regolari) e la scelta di non fare il 100.000 con il double chance ....

Secondo me il problema non è informatico (sei mesi??) è altro di cui non volete parlare, state secondo me perdendo clienti ....

Me ne torno sulle com, deluso, veramente deluso, ma quando gioco io voglio (erba che deve crescere nel giardino del cliente affezionato quando ha ragione) essere libero di fare un rebuy senza il dubbio che mi tocchi poi chiedere l'ennesimo rimborso, è una lotteria.

Quando avrete risolto i problemi fate un fischio, probabilmente tornerò, in fondo vi voglio bene

Peace and love

Riforulo la domanda: Come posso arginare la serie di infinite bad beat che su poker club da un mese a questa parte non mi da tregua, anche se continuo a giocare un poker coerente, tight-aggressive? Grazie