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Discussione: Mancanza soldi al quit sessione

  1. #1
    Full house Array L'avatar di BOBILROSSO8
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    Mancanza soldi al quit sessione

    Come da titolo questo e il problema che e successo ieri notte ai tavoli e che a tutt ora nn e ancora stato risolto. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? Mi potete aiutare? Grazie
    Copio e incollo il testo della email inviata a GLAMING
    In data 8/12 verso le 1,00 durante la sessione di gioco mi si verificava un problema di iscrizione ai tavoli e nel contempo una mancata possibilità di rebuy sui tavoli con la giustificazione che il conto era temporaneamente bloccato di rivolgersi all assistenza . Detto che la cosa mi ha notevolmente infastidito al punto di impedirmi totalmente di giocare e quindi ho dovuto abbandonare la sessione . Con mio stupore nn mi sono stati accreditati i soldi che avevo ai tavoli circa 50€ e i contatori dei punti e bonus sono inchiodati . Vorrei delucidazioni in merito e il riaccredito immediato dei soldi mancanti grazie . DIstinti saluti

    Edit: ora nn mi fa loggare neppure alla lobby .... Anche se vai dal sito normale il conto risulta essere mancante dei soldi HELP ME
    Ultima modifica di BOBILROSSO8; 08-12-2012 a 10:38 AM
    CIT: " LA FORTUNA E' CIECA, LA MIA VIAGGIA ACCOMPAGNATA DAL PASTORE TEDESCO "

  2. #2
    Responsabile ItaliaPokerGrinder Array L'avatar di B1stecca
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    Sarà un problema temporaneo, a volte capita un po' ovunque (per fortuna sempre più raro). Aspettiamo fiduciosi!


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  3. #3
    Full house Array L'avatar di BOBILROSSO8
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    Adesso riesco a loggarmi alla room pero' al momento di sedermi al tavolo mi dice "CONTO MOMENTANEAMENTE NON DISPONIBILE RIPROVA PIÙ TARDI " ma questo e il problema che ho da ieri notte .... Il saldo sulla lobby nn me lo fa vedere .... Sul sito i soldi sono rientrati più o meno .... Boh nn ci capisco più nulla attendo fiducioso......
    Ultima modifica di BOBILROSSO8; 08-12-2012 a 01:13 PM
    CIT: " LA FORTUNA E' CIECA, LA MIA VIAGGIA ACCOMPAGNATA DAL PASTORE TEDESCO "

  4. #4
    tris Array L'avatar di grigionero
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    stesso problema!!! ma dico uno ha un pò di tempo per grindare e ci sono questi problemi?? mah spero si risolva in bravissimo tempo
    GRIGIONERO

  5. #5
    Full house Array L'avatar di BOBILROSSO8
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    Io posso giocare dopo pranzo un po' ci sono news ? Si può ?
    CIT: " LA FORTUNA E' CIECA, LA MIA VIAGGIA ACCOMPAGNATA DAL PASTORE TEDESCO "

  6. #6
    tris Array L'avatar di grigionero
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    una schifezza... il sabato è il giorno in cui uno può giocare di piu e ti bloccano l account..nessuno che ti spieghi il perchè non c è verso appena si riparte cash out
    GRIGIONERO

  7. #7
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    Quote Originariamente inviato da grigionero Visualizza il messaggio
    una schifezza... il sabato è il giorno in cui uno può giocare di piu e ti bloccano l account..nessuno che ti spieghi il perchè non c è verso appena si riparte cash out
    Ciao a tutti,
    volevo informarvi che nella giornata di sabato ci sono stati dei problemi che hanno coinvolto tutto il network, non solo Glaming .
    Buona giornata,
    Chiara

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