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Discussione: Mancato accredito bonus

  1. #1
    Ace High Array
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    Mancato accredito bonus

    Buonasera vorrei sapere da un moderatore come mai non mi sono ancora stati accreditati i 5 euro di bonus della promo POKER400.
    Io ho fatto più di 2000 punti e la regola dice che ogni 15 euro di rake ovvero 1500 punti viene accreditato il bonus.
    Il nick è kiappello85 grazie.

  2. #2
    Doppia Coppia Array
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    Quote Originariamente inviato da reggio85 Visualizza il messaggio
    Buonasera vorrei sapere da un moderatore come mai non mi sono ancora stati accreditati i 5 euro di bonus della promo POKER400.
    Io ho fatto più di 2000 punti e la regola dice che ogni 15 euro di rake ovvero 1500 punti viene accreditato il bonus.
    Il nick è kiappello85 grazie.
    Ciao, stiamo facendo dei controlli a riguardo.
    Posso chiederti che codice promozionale hai inserito all'iscrizione o dai banner di quale sito di sei iscritto se ti ricordi?
    grazie, Chiara

  3. #3
    Poker Array L'avatar di ZERILLI ALFREDO
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    Scusa CHIARA se Ti disturbo, ma poco fa' alle ore 16,20 circa ho fatto il versamento di 400€, pero' andando nella Sez. Conto Gioco non mi da' la disponibilita' del bonus, poiche' ho fatto l'iscrizione piu' di 15 giorni fa', ora non sono sicuro di ricordarmi se avevo inserito il codice Bonus, mentre sono quasi sicuro di averlo scaricato QUI' da I.P.F., puoi controllare x favore e se possibile inserire manualmente il Bonus, poiche' ho paura ad iniziare a giocare se non sono sicuro della partenza del Bonus (Nick: ZERILLIK)...grazie e buon lavoro.

  4. #4
    Ace High Array
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    Quote Originariamente inviato da chiaraf88 Visualizza il messaggio
    Ciao, stiamo facendo dei controlli a riguardo.
    Posso chiederti che codice promozionale hai inserito all'iscrizione o dai banner di quale sito di sei iscritto se ti ricordi?
    grazie, Chiara
    Ciao il codice che ho inserito all'iscrizione è POKER400 come diceva la vostra promo.Fatemi sapere,grazie!

  5. #5
    Doppia Coppia Array
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    Quote Originariamente inviato da ZERILLI ALFREDO Visualizza il messaggio
    Scusa CHIARA se Ti disturbo, ma poco fa' alle ore 16,20 circa ho fatto il versamento di 400€, pero' andando nella Sez. Conto Gioco non mi da' la disponibilita' del bonus, poiche' ho fatto l'iscrizione piu' di 15 giorni fa', ora non sono sicuro di ricordarmi se avevo inserito il codice Bonus, mentre sono quasi sicuro di averlo scaricato QUI' da I.P.F., puoi controllare x favore e se possibile inserire manualmente il Bonus, poiche' ho paura ad iniziare a giocare se non sono sicuro della partenza del Bonus (Nick: ZERILLIK)...grazie e buon lavoro.
    Ciao Alfredo, il bonus della poker400 è progressivo: viene rilasciato a pacchetti di 5 euro ogni 15 euro di rake, ovvero 1500 punti.
    Abbiamo fatto un controllo sul tuo account e risulta esserci la promo poker400, quindi non appena avrai raggionto, giocando, i 1500 punti, ti verrà rilasciato il bonus da 5 euro.
    trovi i dettagli della promo qui.
    fammi sapere se ti serve qualche altra informazione
    Ultima modifica di chiaraf88; 07-02-2012 a 09:47 AM

  6. #6
    Doppia Coppia Array
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    Ciao il codice che ho inserito all'iscrizione è POKER400 come diceva la vostra promo.Fatemi sapere,grazie!
    Ciao, abbiamo fatto un controllo sul tuo account e non ci risulta che sia associato alla poker400.
    Eri arrivato al form di registrazione da qualche sito esterno?

  7. #7
    Ace High Array
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    Quote Originariamente inviato da chiaraf88 Visualizza il messaggio
    Ciao, abbiamo fatto un controllo sul tuo account e non ci risulta che sia associato alla poker400.
    Eri arrivato al form di registrazione da qualche sito esterno?
    No mi sono iscritto nel mese di Dicembre e nel form di registrazione ho inserito il codice POKER400 come da voi richiesto.Il primo versamento l'ho fatto a febbraio.Ad ogni modo visto che a voi non risulta non si può attivare comunque?

  8. #8
    Doppia Coppia Array
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    Quote Originariamente inviato da reggio85 Visualizza il messaggio
    No mi sono iscritto nel mese di Dicembre e nel form di registrazione ho inserito il codice POKER400 come da voi richiesto.Il primo versamento l'ho fatto a febbraio.Ad ogni modo visto che a voi non risulta non si può attivare comunque?
    Ciao, adesso la promo poker400 risulta associata al tuo nick e hai i relativi punteggi.
    Buona giornata

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