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Discussione: Ho il Conto bloccato ... TILT-TILT-TILT-TILT-TILT

  1. #1
    Full house Array L'avatar di Gudariak
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    Ho il Conto bloccato ... TILT-TILT-TILT-TILT-TILT

    Arrivo a casa e mi trovo il conto bloccato...

    ovv il call center non risponde...

    ho spedito i documenti il 15 dic 2011

    Cosa vogliono? Magari perche sto perdendo troppo ??
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  2. #2
    Doppia Coppia Array
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    Ciao Gudariak, se mi scrivi il tuo nickname su Glaming posso fare un controllo.
    il call center risponde, al numero 02 32008080, nei seguenti orari:

    lunedì - sabato: dalle ore 8.00 del mattino alle ore 20.00
    domenica e festivi: dalle ore 8.00 del mattino alle ore 15.00

  3. #3
    Full house Array L'avatar di Gudariak
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    ciao, il nik è 'gudariaki'
    ho parlato con il call center (gentilissimo) e mi ha confermato di avere i miei documenti e che provvedeva a sbloccare il conto entro massimo 24 ore...

    Perchè mi è stato bloccato?
    E le sessioni che non ho fatto e quindi che non ho potuto sbloccare bonus?

    ieri sera ho giocato su GD e ho fatto positivo; Sarà vero che cambiando room si resetta lo sfigomanometro?
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  4. #4
    Full house Array L'avatar di Gudariak
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    Per essere un conto bloccato senza motivo apparente, ci mettete un sacco a ripristinarlo...
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  5. #5
    Full house Array L'avatar di Gudariak
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    Sempre bloccato...

    Ma perché?

    Ormai nessuno mi sistema nulla fino domattina...

    Ma perché?

    Se continua così, giuro che sbaglio candeggio nei maglioni di Zumbini...
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  6. #6
    Full house Array L'avatar di Gudariak
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    36 ore... dal blocco

    24 dalla promessa di riapertura.

    Il tempo passa e io non posso sbloccare il bonus.

    Perché?
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  7. #7
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    OK Ripristinato... grazie...

    Mi ero ridotto così...

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  8. #8
    Doppia Coppia Array
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    Quote Originariamente inviato da Gudariak Visualizza il messaggio
    OK Ripristinato... grazie...

    Mi ero ridotto così...

    Per fortuna allora che si è tutto risolto per il meglio!
    Scherzi a parte, abbiamo riscontrato un problema tecnico sui conti gioco che è stato risolto, e infatti il conto ti risulta riattivato.
    Ci scusiamo per il disagio...e buon fine settimana!

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