Thread unico rimborsi e problemi

[danihead76]

Salve, mi rivolgo a qualche responsabile di GD . Ho letto tutti i messaggi relativi ai problemi dei punti per l'1 e 2 ottobre, problemi che avete assicurato fossero solo di visualizzazione degli utenti ma non di calcolo... Non me ne intendo di ste cose, ma sinceramente credo di aver guadagnato molto molto di più dei 2.000 punti che mi ritrovo in più stamattina... Uno fa sempre finta di niente, però qui si esagera... Ditemi cosa fare...

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[Mache]

anche qui problemi (gioco su bwin ma è lo stesso circuito). Ho scritto all'assistenza dopo circa 10gg che giocavo per dire che mancavano 15 euro secondo i dati ripotati di hem,mi risposero 3gg dopo dicendo che era tutto ok.Ogggi dopo 50k mani giocate i soldi che mancano sono 37 euro...ho riscritto all'assistenza,vediamo se rispondono...

[giulia06]

io non so che dire...sabato quando c'era lo stop del circuito ho provato a iscrivermi e disiscrivermi ai tavoli....risultato 90 euro spariti..boh...che pena

[giulia06]

soldi restituiti tutti oggi Mercoledì ( aspettavo da Sabato). Dall'assistenza nessuno risponde, però almeno qualcuno che fa i conti ce l'hanno

[lorelight2]

soldi restituiti tutti oggi Mercoledì ( aspettavo da Sabato). Dall'assistenza nessuno risponde, però almeno qualcuno che fa i conti ce l'hanno

confermo oggi mi sono stati accreditati anche a me i dindi mancanti.. una volta betpro mi rispose che il problema era legato alle info che devono essere registrate da aams sul tavolo..o qualcosa del genere non so se ho conservato il mess nel caso interessi a qlcn guardo P.s. non c'entra niente giulia ma ti ricordi per caso di un certo limpatore di monsters ai sit da 5 di party ... ::

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[Ragnet]

Ragazzi mancano più di 200 euro dal conto e ieri è capitato che quando entravo ai tavoli diceva la richiesta di buy-in è stata rifiutatata dalla autorità competente !!! Cmq sta di fatto che a fine sessione quando in alcuni tavoli mi ha accettato mi trovavo 200 euro in meno . Ho contattato il supporto dicendo che mancavano e dicevano che non c'è nessuna anomalia sul conto O_O . Ragazzi spero che stiano scherzando perchè sto iniziando ad avere il terrore di aver perso i miei soldi .

[tmx]

-a volte mentre multitablo mi succede una cosa fastidiosissima, ossia la sovrapposizione automatica (il tavolo a cui devi rispondere all'azione viene "popuppato" automaticamente) si blocca e non funziona più, qualcuno sa aiutarmi?

-anche a me sec. HEM mi mancano dei soldi nel conto

nick: tamiox

[smiki82711]

Ragazzi mancano più di 200 euro dal conto e ieri è capitato che quando entravo ai tavoli diceva la richiesta di buy-in è stata rifiutatata dalla autorità competente !!! Cmq sta di fatto che a fine sessione quando in alcuni tavoli mi ha accettato mi trovavo 200 euro in meno . Ho contattato il supporto dicendo che mancavano e dicevano che non c'è nessuna anomalia sul conto O_O . Ragazzi spero che stiano scherzando perchè sto iniziando ad avere il terrore di aver perso i miei soldi .

Ciao,
ti chiedo per favore di postare:
- nickname
- quante più info su quando si è verificato il problema: data e ora, livello di gioco, nome del tavolo
Faccio fare un controllo.

Stessa cosa vale per tutti coloro che hanno ammanchi sui conti.

[Ragnet]

Ciao,
ti chiedo per favore di postare:
- nickname
- quante più info su quando si è verificato il problema: data e ora, livello di gioco, nome del tavolo
Faccio fare un controllo.

Stessa cosa vale per tutti coloro che hanno ammanchi sui conti.

nick: Ragnet7
Il problema si è verificato ieri sera ho giocato su 7 tavoli dalle 22:37:09 alle

Data Descrizione Entrata Uscita
14/11/2011 10:37:30 Rimborso leave session 1321263450756 6,70 € -
13/11/2011 23:49:47 Entrata Cash Game 5053935448000018-MIL-cc9e2b91a1214325W 27,06 € -
13/11/2011 23:49:38 Entrata Cash Game 5053885751000055-MIL-a1b51842641d48b7W 23,45 € -
13/11/2011 23:49:29 Entrata Cash Game 5053873876000120-MIL-7de88597c3d04458W 20,70 € -
13/11/2011 23:49:28 Entrata Cash Game 5053872043000084-MIL-970b99d0ad314f57W 33,47 € -
13/11/2011 23:49:26 Entrata Cash Game 5053874364000079-MIL-88583588ed234d44W 20,08 € -
13/11/2011 23:49:00 Entrata Cash Game 5053932429000023-MIL-10b19102ff854c75W 20,69 € -
13/11/2011 23:44:23 Uscita Cash Game 1321224263709 - 2,22 €
13/11/2011 23:37:26 Uscita Cash Game 1321223846316 - 1,40 €
13/11/2011 23:31:58 Uscita Cash Game 1321223518348 - 20,00 €
13/11/2011 23:28:32 Uscita Cash Game 1321223312224 - 2,90 €
13/11/2011 23:26:23 Uscita Cash Game 1321223183748 - 20,00 €
13/11/2011 23:17:36 Entrata Cash Game 5053863537000171-MIL-0d008d83ae6f4372W 21,54 € -
13/11/2011 23:09:17 Uscita Cash Game 1321222157916 - 1,64 €
13/11/2011 23:05:35 Uscita Cash Game 1321221935560 - 3,66 €
13/11/2011 22:59:39 Uscita Cash Game 1321221579153 - 20,00 €
13/11/2011 22:56:45 Uscita Cash Game 1321221405628 - 2,00 €
13/11/2011 22:55:21 Uscita Cash Game 1321221321113 - 2,90 €
13/11/2011 22:46:03 Uscita Cash Game 1321220763349 - 1,80 €
13/11/2011 22:41:00 Uscita Cash Game 1321220460752 - 20,00 €
13/11/2011 22:40:47 Uscita Cash Game 1321220447923 - 20,00 €
13/11/2011 22:40:18 Uscita Cash Game 1321220418583 - 20,00 €
13/11/2011 22:40:01 Uscita Cash Game 1321220401400 - 20,00 €
13/11/2011 22:39:37 Uscita Cash Game 1321220377441 - 20,00 €
13/11/2011 22:39:11 Uscita Cash Game 1321220351629 - 20,00 €
13/11/2011 22:38:59 Uscita Cash Game 1321220339254 - 20,00 €
13/11/2011 22:38:36 Uscita Cash Game 1321220316396 - 20,00 €
13/11/2011 22:38:10 Uscita Cash Game 1321220290427 - 20,00 €
13/11/2011 22:37:58 Uscita Cash Game 1321220278227 - 20,00 €
13/11/2011 22:37:51 Uscita Cash Game 1321220271457 - 20,00 €
13/11/2011 22:37:34 Uscita Cash Game 1321220254103 - 20,00 €
13/11/2011 22:37:09 Uscita Cash Game 1321220229414 - 20,00 €

Livello di gioco Nl20 e come vedi risultano tantissime uscite e solo 7 entrate che sono i tavoli che effettivamente ho giocato . Infatti se vado nelle mie giocate , esce la licenza AAMS solo di 7 tavoli . Quindi gli altri soldi non sono stati giocati ma sono detratti quando mi dava quell'errore . Più di così penso non servano prove . Se servisse posso fornire la handhistory dell'intera sessione così vedete che non ho perso questi soldi ai tavoli ma sono stati detratti .

[Ragnet]

up aspetto aggiornamenti sto iniziando ad avere seriamente paura . So che è prematuro ma l'anno scorso di sti periodi mi shipparono 300 euro dalla postepay ritirati dal conto ...