Discussione: Problemi big poker

Vorrei capire come mai non riesco a fare un tavolo in tranquillità.

Continue disconnessioni (nonostante il livello della connessione sulla lobby sia BUONO), tavoli partono non immediatamente pertanto comincio sempre con qualche cips in meno.

Vorrei capire come mai succede tutto questo, è solo un problema mio? Incompatibilità con vista?

Ho versato anche qualcosina per grindare, se avessi saputo tutto questo avrei evitato di farlo.

Ora onestamente non so che fare

Ciao Andel e grazie per il tuo messaggio. Il consiglio che posso darti è mandare una e-mail al nostro Servizio Supporto (support@bestingame.it) che cercherà di risolvere il tuo problema, eventualmente anche chiamandoti per capire cosa potrebbe esserci che non funziona. Procedi in questo modo e sicuramente riceverai l'assistenza richiesta.

Buona giornata.

E' insostenibile...

Posso lasciarti i dati e mi fai contattare direttamente esponendogli il problema?

Se posso.. dimmi che dati devo mandarti per pm.

Grazie

Non devi mandarmi i dati via PM Andel, devi mandare i dati via mail a support@bestingame.it. Non è per essere puntigliosi, ma solo perché così viene tenuta traccia del ticket dal nostro Servizio di Assistenza. Se per caso hai già inviato la mail, allora cortesemente dimmi almeno il tuo nickname su BIGpoker .it e vedo di fare un controllo sull'arrivo della segnalazione.

Grazie e buona giornata.

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